HBI驗廠之工人面談

　　面談的目的：

　　1.從工人層面了解工廠的實際運作。

　　2.獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性。

　　3.對異常的區域進行更深入的了解。

　　面談問卷( EIQ)：

　　面談工人人數=工廠總人數的25% ，但不超過25名工人。

        擴大訪談人數：

　　1.發現的違規情況需要更深入的了解,如家庭工作、虛假賬本等。

　　2.工人的身份證明文件和工人實際回答有出入。

　　時挑選程序：

　　1. 50%的工人在工廠巡視過程中挑選：

　　1)年輕工人。

　　2）從所有部門挑選。

　　3）如果條件允許,應該性別比例等同,種族等同。

　　4.）危險崗位工人。

　　2. 50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選：

　　1）加班超時的工人。

　　2）低工資的工人。

　　3）青少年工人。

　　3）老工人。

　  不公開：

　　1.面談必須在管理人員不在場的情況下進行。

　　2.-對一面談,不能分組面談。

　　保密性：

　　1.參與面談的工人必須被告知所有的訪談內容均為保密。

　　2.反映問題的工人名字不能在報告上出現。

　　面談技巧：

　　1.友善這使得工人放松和敞開胸懷。

　　2.EIQ作為指引,但不局限面談的問題。

　　3.不同的國家對工人的問題不同,如洪都拉斯重點是童工、墨西哥重點是懷孕測試、中國是加班時間、土耳其是有無供祈禱的地方。